Prekių grąžinimas

• Pirkėjas pageidaujantis grąžinti prekes turi pirmiausia kreiptis el.paštu: eprekyba@protekta.lt arba telefonu +370 645 66911.
• Pirkėjas gali grąžinti prekes ne vėliau nei per 14 dienų nuo prekės pristatymo Pirkėjui dienos. Grąžinamos prekės turi būti grąžintos tokios pat būklės kokio buvo gautos, t.y. nenaudotos, nemontuotos ir techniškai nepažeistos.
• Pirkėjui grąžinamos visos jo sumokėtos sumos, įskaitant Pirkėjo sumokėtas prekės pristatymo išlaidas ne vėliau nei per 14 dienų nuo Pirkėjo grąžinamų prekių pristatymo Pardavėjui dienos. Tačiau, dėl prekės pristatymo išlaidų grąžinimo sprendžiama vadovaujantis teisės aktų reikalavimais. Kaip numatyta Lietuvos Respublikos civilinio kodekso CK 6.22811 str. 3 d., Pardavėjas neprivalo grąžinti vartotojui papildomų išlaidų, kurios susidarė dėl to, kad vartotojas aiškiai pasirinko kitą negu verslininko pasiūlytas pigiausias įprastinis pristatymo būdas.  Atsižvelgdami į tai, tuo atveju, jei pasirinkote ne pigiausią pristatymo būdą (prekių pristatymą nurodytu adresu per 1-7d.d.), grąžinant kokybišką prekę, Jums nebus grąžinamos papildomos išlaidos, susidariusios dėl to, kad pasirinkote kitą negu pasiūlytas pigiausias pristatymo būdas.
• Jei Pardavėjas suklydo ir pristatė ne tokias prekes, kokias užsakė Pirkėjas, tada Pardavėjas rūpinasi prekių susigrąžinimu. Pardavėjas gali pasiūlyti kitą tinkamą prekę, jei klientas atsisako, Pardavėjas grąžina Pirkėjui ne vėliau nei per 14 dienų visą sumokėtą sumą įskaitant pristatymo mokestį, jei toks buvo..