Prekių grąžinimas

• Pirkėjas pageidaujantis grąžinti prekes turi pirmiausia kreiptis el.paštu: eprekyba@protekta.lt arba telefonu +370 645 66911.
• Pirkėjas gali grąžinti prekes ne vėliau nei per 14 dienų nuo prekės pristatymo Pirkėjui dienos. Grąžinamos prekės turi būti grąžintos tokios pat būklės kokio buvo gautos, t.y. nenaudotos, nemontuotos ir techniškai nepažeistos.
• Pirkėjui grąžinamos visa už Prekes sumokėta suma ne vėliau nei per 14 dienų nuo Pirkėjo grąžinamų prekių pristatymo Pardavėjui dienos. 
• Prekių gražinimu rūpinasi Pirkėjas.
• Jei Pardavėjas suklydo ir pristatė ne tokias prekes, kokias užsakė Pirkėjas, tada Pardavėjas rūpinasi prekių susigrąžinimu. Pardavėjas gali pasiūlyti kitą tinkamą prekę, jei klientas atsisako, Pardavėjas grąžina Pirkėjui ne vėliau nei per 14 dienų visą sumokėtą sumą įskaitant pristatymo mokestį, jei toks buvo..